3. jaanuar 2017

Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

Väikesed kinnisvarafirmad tegelevad enamasti järelturu korterite müügi ja üürimisega. Uusarendustega on neil kokkupuude kaduvväike või puudub üldse, sest arendajad eelistavad suurfirmasid.

Aastaid töötanud maakleritel on ka väikeettevõtetes oma püsiklientuur, kuid alustavatel maakleritel on seal klientide leidmine väga raske. Seda enam, et tänaseks on kinnisvaraportaalidesse kuulutuse lisamine tehtud lihtsaks ning kliendil on võimalus panna kuulutuse juurde ka lause „Maakleritel palun mitte tülitada.”.

Suurfirma saab seevastu pakkuda kvaliteetsemat teenust, sest iga maakleri taga on veel hulk spetsialiste, kellega on võimalik konsulteerida õigusalastes küsimustes ning määrata kinnisvarale õige hinnatase. Professionaalne maakler teeb alati enne objekti müüki põhjaliku hinnaanalüüsi antud piirkonnas tehtud müügitehingute põhjal ja konsulteerib vajadusel kinnisvarahindajatega, et määrata reaalne müügihind. Seejärel saab ta pakkuda kliendile põhjendustega ja faktidele toetuvat konsultatsiooni vara müügihinna määramiseks.

Väikese firma maakleril puudub enamasti juurdepääs üksikasjalikule tehinguinfole ning seega võib juhtuda, et kui korterile leitakse ostja ning klient läheb eksperthinnangut tellima, selgub, et vara väärtus tuleb juba kokkulepitud ostu-müügihinnast oluliselt madalam. Tehing võib seetõttu ära jääda (tehing jääb ära juhul, kui pangalaenuga kinnisvara ostjal ei ole võimalik või ta ei soovi omafinantseeringu osa suurendada - toim). Suurema firma maakleril on võimalik selliseid olukordi vältida.

Suurfirmad pakuvad paremaid müügivõimalusi, sest nendes ettevõtetes investeeritakse turundusse – objektist tehakse video, kasutatakse sotsiaalmeediat, välireklaami, flaiereid ning mõeldakse pidevalt välja muid lahendusi efektiivseks müügitööks. Samuti toimib meeskonna pidev koolitamine, antakse edasi teadmisi, kuidas olla edukas ning kuidas olla oma ala parim. Töötajad on teadlikud firma põhiväärtustest ning püüavad oma tööd tehes neid järgida.

Klient peaks firma valikul uurima lähemalt, millist teenust talle pakutakse ja mida ta makstud tasude eest saab. Kindlasti peaks valima maakleri, kes tunneb kinnisvaraturgu, on hea suhtleja ning hea läbirääkija, professionaalne, laia silmaringiga ning tunneb hästi piirkonda, kus müüdav või üürile andev vara asub.

Suurfirma huvi oleks esmapilgul ilmselt, et väikesed turult kaoks ja oleks vähem konkurentsi, kuid see ei ole nii. Konkurents on siiski hea, sest ee loob klientidele suurema valikuvõimaluse ning hoiab ära hindade tõusu. Klient saab valida, millist teenust ja mis väärtuses ta soovib.

Samas paneb see ka kinnisvarafirmad rohkem pingutama. Pidevalt mõeldakse välja uudseid lahendusi paremaks müügiks, reklaamiks, proovitakse üksteisest erineda ning olla sammu võrra teistest ees. Pingutatakse selle nimel, et võita kliendi usaldus ning pakkuda talle parimat teenust.

▲ ▼ Väike firma +	▲ ▼ Väike firma -	▲ ▼ Suur firma +	▲ ▼ Suur firma -
Väiksemad kulud	Väiksemad võimalused reklaamiks	Juriidiline tugi, olemas on hindajad, kellega saab vara väärtuse küsimustes konsulteerida	Suuremad kulud
Saavad pakkuda klientidele madalamat teenusehinda ehk on   paindlikumad	Ei tegeleta pideva töötajate koolitamisega, töötaja peab  end ise harima ja viima end kurssi uuendustega	Tuntus, kaubamärgi tuntus	Esmapilgul sisult ja kvaliteedilt sama, kuid hinnalt kallim teenus võrreldes väikese ettevõtte teenusega
	Algajatel alustada väga raske, kuna kliendid ei ruugi teada firmat, olemasolev klientuur väike, on väike tõenäosus, et keegi helistab kontorisse ja soovib maaklerteenust, pigem pöördutakse tuntud suuremate ettevõtete poole	Võimalus pakkuda professionaalset teenust	Arendusprojektidega kaasnevad riskid
	Arendajatega on koostöö vähene või puudub	Töötajaid pidevalt koolitatakse, et pakkuda   professionaalset teenust