15. detsembril, mõni minut peale kümmet õhtul, sai G4S juhtimiskeskus häireteate Tartu kesklinnas asuvast kohvikust. Viie minutiga sündmuskohale jõudnud turvatöötajad märkasid läbi aknaklaasi kohviku letil umbes meetri kõrgust leeki, avaldas turvafirma.
Mehed teavitasid juhtunust kohe häirekeskust ja kohviku esindajat. Kohviku ruumid olid lukustatud, kuid kohviku esindaja juhiste järgi pääsesid turvatöötajad ruumidesse. Selgus, et kohvikus oli küünal letile põlema unustatud. Küünlajalg oli aga kaunistatud põlevast materjalist, mis küünlaleegist süttis.
Turvatöötaja Tanel kustutas kahjutule, viies põlevad esemed majast välja. „Kuna kohvik oli suitsu täis, tuulutasime ruumid ja hetk hiljem saabusid päästjad,“ ütles ta.
Põlengus sai kahjustada kohviku lett ja selle kohal olev lagi.