Pingeteta üle piiride. Kuidas muuta rahvusvaheline kolimine lihtsaks ja inimlikuks?

„Meie eesmärk on, et kolimine üle riigipiiride oleks kliendi jaoks võimalikult lihtne ja muretu,“ ütleb Meu Expressi juhatuse liige Joanna Palginõmm. „Teame, kui stressirohke võib olla elu pakkimine kastidesse ja saatmine teise riiki, ning seetõttu oleme üles ehitanud süsteemi, kus kogu protsessi vältel on kliendil üks kindel kontaktisik. See inimene ongi kliendi tugi – ta vastab küsimustele, jälgib ajakava ja annab jooksvalt infot, kuhu kaubik parajasti jõudnud on.”

Kolimisprotsess algab alati põhjaliku konsultatsiooniga. Klient annab teada, kuhu ja millal on plaan kolida, kirjeldab oma vara hulka ja eripära, ning Meu Expressi meeskond koostab sellele vastava lahenduse. „Kuna meil on juba aastatepikkune kogemus kolimistega kogu Euroopas, oskame kiiresti hinnata, milline marsruut ja ajakava on kõige mõistlikum. Meie eesmärk on alati leida parim tasakaal hinna, kiiruse ja turvalisuse vahel,“ selgitab Palginõmm.

Kogu vara pakitakse ja transporditakse turvaliselt – olgu selleks kodumasinad, mööbel või hoopis midagi erilisemat, näiteks klaver, mootorratas või kunstiteos. „Oleme näinud ja kogenud peaaegu kõike. Just see kogemus annab meile oskuse reageerida ka ootamatutes olukordades. Kui teel tekib näiteks kaubikul tehniline rike, siis meie põhimõte on alati kiire, selge ja aus suhtlus. Me ei jäta klienti teadmatusse – anname kohe teada, mis juhtus, kuidas olukorda lahendame ja milline on uus tarneaeg.”

Meu Express OÜ pakub professionaalset ja personaalset kolimisteenust Eestist ning Soomest kõikjale Euroopasse ja vastupidi. Ettevõtte teenused on mõeldud klientidele, kes otsivad usaldusväärset lahendust kolimisel ja oma vara liigutamisel üle riigipiiride. Asutajaliikmed Meelis Salm ja Jussi Petteri Pietarinen tegutsevad Meu Expressi loomisest kuni tänaseni aktiivselt ettevõtte igapäevatöös.

Meu Expressi paindlikkus ulatub kaugemale vaid kolimise organiseerimisest. Ettevõte korraldab nii osalisi kui ka täisteenusega kolimisi – vajadusel aidatakse pakkimisega, abistatakse korrustevahelisel liikumisel ja pakutakse ajutist ladustamist Tallinnas asuvas laos. See on eriti kasulik neile, kelle uus kodu pole veel valmis või kes vajavad veidi aega oma elukorralduse sättimiseks.

„Meie kliendid on väga erinevad – on peresid, kes kolivad Eestist Hispaaniasse, noori spetsialiste, kes liiguvad Soome, ja ettevõtteid, kes toovad oma vara tagasi Eestisse. Iga kolimine on oma nägu, aga üks asi jääb alati samaks: meie suhtumine töösse ja klienti,“ räägib Palginõmm. „Tahame, et inimene tunneks, et tema asjad on hoitud ja et keegi päriselt hoolib, et kõik sujuks.”

Tänu iganädalastele sõitudele Eesti ja Soome vahel ning paindlikele marsruutidele kogu Euroopas suudab ettevõte pakkuda lahendusi, mis sobituvad erinevate vajaduste ja ajakavadega. Meu Express sõidab Eesti, Soome ja kogu Euroopa vahel nii Lõuna-Euroopa sihtkohtadesse nagu Hispaania, Portugal ja Itaalia kui ka Balkani ja Skandinaavia riikidesse. „Kolimine ei pea olema närvesööv kogemus. Kui sul on partner, kes võtab vastutuse ja leiab lahendused, on kogu teekond palju rahulikum,“ sõnab Palginõmm. „Meie roll Meu Expressis on olla see kindel tugi, mis aitab inimesel keskenduda sellele, mis tõesti oluline – uuele algusele, mitte kolimismuredele!”

Meu Express on enamat kui lihtsalt transpordifirma – tegemist on partneriga, kes aitab kliendil teha olulist elumuutust turvaliselt, mugavalt ja professionaalselt.

+372 553 8772 (WhatsApp) Joanna / +372 5605 7930 (WhatsApp) Meelis

Täname, et usaldate oma kolimised ja pakiveod Meu Expressile!