Täpselt kuu aja pärast, 1. juulist läheb Kõu internetiteenus Eesti Energialt üle Tele2-le, millega kaasnevalt muutuvad teenusepakkuja kontaktandmed, arve rekvisiidid ning laieneb teenindusvõrk, teatas telekommunikatsiooniettevõte.
Tele2 Eesti jaemüügi- ja klienditeeninduse direktori Kristiina Mitti sõnul ei muutu Kõu teenustes kliendi jaoks sisuliselt midagi ning inimesed saavad ülemineku detailide ning uute kontaktandmete kohta lähipäevadel selgitava kirja. Tele2 võtab juulist üle ka seadmete järelmaksulepingud ja juuli arvele on lisatud juba uued rekvisiidid.
Üleminekuga seoses tulevad juulist mõned muudatused arveldamises. Need kliendid, kes said arve seni iseteenindusest, hakkavad seda edaspidi saama e-postile. Eesti Energiaga Kõu teenuste eest tasumiseks sõlmitud otsekorralduslepingutes muutuvad automaatselt saaja ning kuupäev. Alates juulist on otsekorralduse kuupäev 18. päev, kuid seda on võimalik ka varasemaks muuta.
Kõu teenuseid hakkavad esimesest juulist pakkuma kõik 31 Tele2 esindust üle Eesti. Ka hakkab juulist Kõu kohta infot saama Tele2 klienditeeninduse üldnumbrilt. Kuni 1. juulini teenindab Kõu kliente Eesti Energia klienditeenindus.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kinnisvarauudised esilehele