Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine
Elisa: teenusevahendaja tegutses klientide nõusolekuta
Sideteenuse vahendaja Profex Sideteenused OÜ algatas oma klientide ülemineku Elisa võrgust EMTsse, millega Elisa aga ei nõustunud. Nüüd menetleb vaidlust Tehnilise Järelevalve Amet.
Elisa selgitab oma vastulauses, et Profex Sideteenused OÜ on sideteenuste osutaja, kes on alates 2006. aastast vahendanud Elisa sideteenuseid paarile tuhandele eraklientidest lõppkasutajatele ja mitmetele äriklientidele.
"Profex Sideteenused OÜ algatas numbriliikuvuse ilma lõppkasutajate nõusolekut küsimata. Seetõttu on Elisa hetkel peatanud Profex Sideteenused OÜ algatatud numbriliikuvuse ning saatnud märgukirja Tarbijakaitseametisse ja Tehnilise Järelevalve Ametisse Profex Sideteenused OÜ tegevuse suhtes järelvalvemenetluse algatamiseks," ütles Elisa suhtekorraldusjuht Marika Raiski.
Raiski kinnitusel on Profexi sideteenuste lõppkasutajad viimastel päevadel massiliselt pöördunud Elisa poole, küsides selgitusi oma õiguste kohta, kuidas valida sideteenuste osutaja numbrit säilitades. Elektroonilise side seadusest tulenevalt on lõppkasutajal õigus valida sideteenuste osutaja, säilitades oma number.
Elisa ootab asja menetlevate ametite seisukohta ja loodab, et see lähtub lõppkasutaja huvidest ning tegutseb vastavalt sellele otsusele.
Autor: Haldusuudised.ee
Seotud lood
“Me vaatasime mitmete arhitektuuribüroode portfoolioid läbi, Kontsept Arhitektuuribüroo stiil oli kõige rohkem meie moodi,” ütleb majaperemees Tanel vastvalminud maja ees, endal üks laps süles ning teine jala küljes. Suure inimeste jutud tõmbavad ikka väikeseid inimesi magnetina ligi. Majaperenaine Maris lisab: “Kui me saatsime Kontseptile päringu, kutsusid nad meid kontorisse külla, et plaane lähemalt arutama.” See kõlas nagu lubadus meeldivaks koostööks.
Enimloetud
1
Priit Sipelgas toob esile SOL Balticsi ühe olulise erinevuse, võrreldes konkurentidega. Lisaks toob ta esile valdkonna olulisimad väljakutsed aastal 2026.
Viimased uudised
Vaata, mida puu kontrollimisel tähele panna
Konverentsid
Hetkel kuum
Priit Sipelgas toob esile SOL Balticsi ühe olulise erinevuse, võrreldes konkurentidega. Lisaks toob ta esile valdkonna olulisimad väljakutsed aastal 2026.
Liitu uudiskirjaga
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.
Tagasi Kinnisvarauudised esilehele