ISS pälvis viis tugiteenuste tärni

ISS sai viiendat aastat järjest maailma parimate tugiteenuste pakkujate nimekirjas kõrgeima võimaliku hinnangu ehk viis tärni.

Igal aastal avaldab rahvusvaheline tugiteenuseid osutavate ettevõtete assotsiatsioon IAOP kõigi majandusharude rahvusvaheliste tugiteenusettevõtete pingerea. Ka sel aastal pälvis ISS selles pingereas viis tärni, mis on kõige kõrgeim võimalik hinne, avaldas ettevõte.

„Meie visioon on saada maailma parimaks teenusepakkujaks ning IAOP-lt viie tärni saamine näitab, et liigume õiges suunas,“ kommenteeris ISSi kontserni tegevjuht Jeff Gravenhorst ja tänas kõiki 494 232 üle maailma tegutsevat kolleegi, kes pakuvad järjepidevalt südamest tulevat teenindust, aitavad kaasa klientide eesmärkide saavutamisele ja töötavad selle heaks, et ISSist saaks maailma parim teenindusorganisatsioon.

ISSile lisandus ka Global Outsourcing 100 Super Star tiitel. IAOP andis Super Star tunnustuse All Star nimekirjas olevatele ettevõtetele, kes on saanud tärni kõigis viies hinnatavas kategoorias ning määras ettevõtted, kes on püsinud esimese 100 ja 20 hulgas vähemalt viis aastat Sustained Excellence (püsivalt parimate) nimekirja. ISS täitis mõlemad kriteeriumid.

ISS paistis silma ka maksimumpunktidega (8/8st) kliendisoovituste, auhindade ja sertifikaatide ning vastutustundliku ettevõtluse kategoorias. ISSi üldhinne oli 7,24 maksimaalsest 8st. 100 parima globaalse tugiteenuse pakkuja keskmiseks tulemuseks osutus tänavu 4,81.

„Vastutustundliku ettevõttena on meie põhifookus suurepäraste kliendikogemuste pakkumine. Olen väga rahul, et meid nendele valdkondadele pühendumise eest tunnustatakse. 116 tegutsemisaasta jooksul on meile olnud tähtis olla vastutustundlik tööandja ning ühiskonda positiivselt panustada ning jätkame sellega ka tulevikus,“ märkis Gravenhorst.

IAOP on ekspertorganisatsioon, mis aitab tugiteenuseid paremaks muuta, luues klientide, teenusepakkujate ja nõustajate jaoks koostööl põhineva teadmistepõhise keskkonna, milles väärtustatakse professionaalset arengut, tunnustust, sertifitseerimist ja väljapaistvust. Organisatsioonil on üle maailma rohkem kui 120 000 liiget ja partnerit. Nende kodulehe leiad SIIT.