ZÄPi tegevjuhi ja asutaja Riho Antsmäe sõnul seisneb ettevõtte konkurentsieelis eelkõige nende poolt arendatavate seadmete nutikuses. “Oluline on märkida, et tavalised kätepuhastusjaamad ei taga ohutust kuna on tihti tühjad või rivist väljas ja neid ei saa seetõttu kasutada. Meie hooldusmeeskonnal on aga täielik ülevaade kus ja millal tuleks nutijaamasid kas täita või hooldada. See võimaldab meil seadmete hooldust teha ennetavalt ja logistiliselt efektiivselt. Ühelgi sihtturul me teisi kaughallatavat täisteenust osutavaid teenusepakkujaid täheldanud pole,” ütles ta.