23. november 2007

Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

Eesti Energia teatas, et varasemalt on nad teinud elektritöid vaid oma vastutusalasse kuuluvas väliselektrivõrgus. "Kuna osutame uusi teenuseid kliendi elektrisüsteemis, on see Eesti Energia jaoks äärmiselt suure tähtsusega samm lisateenuste arendamisel. Teenuse oluliseks aluseks oli klientidelt saadud tagasiside. Nimelt oleme saanud palju ettepanekuid sarnaste teenuste käivitamiseks regulaarsete rahulolu- ja ootusteuuringute kaudu," ütles äriklientide ja võrgumüügi valdkonnajuht Andres Keba.

Kliendi jaoks on tegu uue ja mugava võimalusega saada kvaliteetne teenus ühest kohast ja ühe kontakti kaudu. Kogu protsessi vältel suhtleb klient vaid ühe osapoolega - Eesti Energiaga, kes võtab enda peale projektijuhi rolli ja vastutuse kogu protsessi eest. Garantii tehtud tööle annab kliendile Eesti Energia.

Autor: Haldusuudised.ee