Elektrum Eestil tekkisid jaanuari elektriarvete edastamisel tehniline probleem, mille tõttu osa väljastatud arvetest tühistatakse.
Eile õhtul ja täna ennelõunal saatis Elektrum Eesti osale klientidest kreeditarve, mis tühistab varasemalt saadetud arve, teatas ettevõte.
Päeva- ja öötariifi arvutamisel võis infotehnoloogilise vea pärast tekkida tunniajane nihe, mille tõttu võivad osade klientide arvel leiduvad tarbimiskogused mõnevõrra erineda tegelikest kogustest. Seetõttu antud arved tühistati ning selle kinnitusena edastati nendele klientidele ka kreeditarve.
Nendele Elektrumi klientidele, kes said kreeditarve, kuid olid juba jõudnud jaanuari elektriarve tasuda, saadetakse lähiajal uus korrektne arve. Vajadusel tehakse arvete erinevusest põhjustatud tasaarveldus juba järgmise kuu arvel.
Artikkel jätkub pärast reklaami
Kinnitame, et mingeid viiviseid võimaliku osaliselt tasumata arve tõttu sellisel juhul ei rakendata, teatas Elektrum Eesti.
Autor: Haldusuudised.ee
Seotud lood
Tartu südalinnas, 5-minutilise jalutuskäigu kaugusel Raekoja platsist, kerkib arendus, mille vastu tunnevad üha suuremat huvi need, kes soovivad investeerida kinnisvarasse väljaspool Tallinna. Vallikraavi Kinnisvara uus projekt Raatuse Residentsid pakub paindlikke lahendusi nii oma kodu otsijatele kui ka neile, kes soovivad panna raha tööle üüritulu ja väärtuse kasvu kaudu.