Elektri müümisel avatud turul tuleb kauplejatel järgida seadusi ning hoiduda lubamatutest kauplemisvõtetest, hoiatab tarbijakaitseamet.
Amet rõhutab, et tarbijate valikuvabadust ja võimalust teha teadlik otsus ei tohi piirata. Lisaks on praegu avatud turu elektrilepinguid pakkuvad ettevõtted liitunud hea tahte leppega, milles lubati kõige muu hulgas hoiduda tarbijate eksitamisest.
Tarbijakaitseameti peadirektor Andres Sooniste avaldas lootust, et kõik elektrimüüjad käituvad oma müügi- ja reklaamitegevuses väärikalt ning peavad nii Eestis kehtivatest seadustest kinni. „Tarbijakaitseamet hindab ka omalt poolt turule tulevate ettevõtete tegutsemist ning tarbijatele pakutavate lepingute tüüptingimusi, et need ei rikuks tarbijakaitse- ja võlaõigusseaduse sätteid,“ märkis ta.
Sooniste julgustas ka tarbijaid ameti tegevusele kaasa aitama. „Kui tarbija tunneb, et elektrimüüja on lepingu sõlmimisel käitunud ebaausalt, agressiivselt ning sel moel tarbija valikuvabadust piiranud, tuleks sellest meile teada anda.“
Tänaseks pole ametisse jõudvates tarbijapöördumistes seoses elektrituru avanemisega märkimisväärset tõusu olnud. Selle aasta esimesel poolel pöördusid tarbijad seoses elektrienergiaga tarbijakaitseametisse 260 korral, mis moodustab vaid ühe protsendi ametisse jõudnud pöördumiste koguhulgast.
Autor: Haldusuudised.ee
Seotud lood
Kui sa veel ei tea, millest koosneb sinu ettevõtte jalajälg, siis nüüd on paras aeg selgust saada. Praktiline ja personaalne koolitus aitab sul seda teha.