On üks kulurida, mis võib välja suretada kogu äri

Kui nihutada müügiprotsessis fookus toote müümiselt kliendi aitamisele, võib saavutada paremad ja püsivamad tulemused ning muuta protsessi meeldivamaks nii müüjale kui ostjale.

Saates "Äripäeva juhtimiskool" selgitab Äripäeva Akadeemia juht, coach ja koolitaja Tiina Tohver, mida tähendab kaasav müük, millised on selle põhialused, kes on ostutreener ning kui palju kallim on uue kliendi pardale toomine püsikliendi hoidmisest. Ühtlasi saame saatest teada, milline on oluline kulurida, mida Excel ei näita, ent mis võib kogu äri välja suretada.

Saatejuht on Tuuli Seinberg. Foto: Äripäev, fotol Tiina Tohver.

Ostutreeneri kompetentside ja kaasava müügi kohta saad lisainfot SIIT.