Kliendid ootavad andmepõhist analüüsi hoone käekäigu kohta, ütleb Forus Halduse juhatuse esimees Teet Raudsep. Asjatundlik haldur teab, kuidas seada erinevate seadmete tööd nii, et pisike muutus annaks märkimisväärse säästu.
Teet Raudsep, Forus Halduse juhatuse esimess, esineb ka oktoobris Ärikinnisvara halduse konverentsil.
  • Teet Raudsep, Forus Halduse juhatuse esimess, esineb ka oktoobris Ärikinnisvara halduse konverentsil.
  • Foto: Külli Kaljulind
Rääkisime ühe Ärikinnisvara halduse konverentsi esindajaga, Forus Halduse juhatuse esimehe Teet Raudsepaga hetke väljakutsetest ja konverentsi ettekandest.
"Hetkel tegeleme sellega, et aitame oma klientidel talve vastu valmistuda" rääkis Raudsep hetketegevuste kohta. "Paljud on selle peale mõelnud ja see rõõmustab."

Praktilised näpunäited tunduvad triviaalsed aga tihti on need asjad, mille peale hoonete omanikud ei mõtle

"Siin on kiiremad ja lihtsamad lahendused, näiteks vaadatakse üle ventilatsiooni- ja jahutussüsteemid ning nende ajagraafikud. Vältida tuleks olukorda, mil küte ja jahutus töötavad samal ajal," toob Raudsep ühe näitena.
Kui uurime, et kuidas kinnisvara korrashoius konkurentsiga on, siis tekib hetkeks pingeline paus. "Kõik on hästi – ruumi on," ütleb Raudsep lahkelt. "Me muutume kõik koos järjest professionaalsemaks, õpime üksteiselt ja tase turul järjest tõuseb. Meie kliendid ootavad rohkem andmepõhist analüüsi, erinevaid raporteid ja aruandeid, et kuidas hoonega tegelikult läheb. Järjest rohkem usaldatakse kinnisvara halduse ettevõtteid, me teeme head tööd, hoiame kinnisvara jätkusuutlikuna ja pikaajaliselt töös."

Võta kaasa oma kogemus eelmistest töökohtadest

Teet Raudsep hindab ka oma Foruse-eelse karjääri kogemust kõrgelt: "Oma eelnevas töökohas ostsin sisse teenuseid, mida me nüüd Foruses pakume, nii et huvitav on olla teisel pool lauda. Mäletan, mis olid minu ootused Ülemiste Citys ja omaenda kliendikogemust püüan nüüd meeskonnaga ellu viia."
Peale mõttepausi hindab Raudsep oma tiimi hetkeseisu ja eesmärke: "Kindlasti on mingid muutused juba tehtud, midagi on veel ees. Soovime näidata kliendile, kui palju ja kuidas tehakse taustal preventiivselt ja ette­vaatavat tööd."

6. oktoobri Ärikinnisvara halduse konverentsi ettekanne

Teet Raudsep lubab keskenduda klientide kogemusele. „Kuna ma olen läbi terve elu olnud kliendi poole suunatud ametites, alates kliendihaldurist, siis keskendun sellele, et kuidas pakkuda head kliendikogemust. Millele tähelepanu pöörata, kuidas kinnisvaras veel rohkem kliendi ootustele vastata.“
Ärikinnisvara halduse konverentsile saab veel registreeruda siit.
Hommikuprogrammi intervjuud saab järele kuulata siit:

Seotud lood

  • ST
Sisuturundus
  • 05.08.26, 14:53
Kolm autokeskust, mille eesmärk on energiatõhus sisekliima
Autokeskuse sisekliima peab toimima märkamatult. Mugav temperatuur, töökindel jahutus ja energiatõhus küttesüsteem mõjutavad iga päev nii klientide esmamuljet kui ka töötajate heaolu ning hoone kasutuskulusid. Kolm Eesti autokeskust kinnitavad, et erinevate tehniliste lahendustega on võimalik eesmärk saavutada – luua töökindel, nutikalt juhitav ja energiasäästlik sisekliima.

Hetkel kuum

Liitu uudiskirjaga

Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised.

Tagasi Kinnisvarauudised esilehele