Töökohtade kavandamise spetsialist: alustama peab inimeste vajadustest

Reaalsest töökeskkonnast lähtuvalt usun, et kõige olulisemad õnne soodustavad tegurid on mitmekesisus, valikuvabadus ja keskendumine koostööle. Üks lahendus ja suurus ei sobi kõigile inimestele ja meeskondadele. Oleme kõik erinevad: meil on erinevad rollid, ülesanded, eelistused ja vajadused. Tööandjal tuleb välja selgitada inimeste vajadused ning pakkuda erinevaid töötamise lahendusi, mis sobiksid töö sisu ja inimese heaoluga, nii individuaalselt, meeskondlikult, kui ka organisatsiooniliselt.

Näiteks mina koos oma meeskonnaga ei vaja kogu mööblit, lahendusi ja seadmeid mis meil ettevõttes on, kuid organisatsiooni tasandil on vaja kogu varustust.

Valikuvabadus on workplace happiness´i osas oluline. Peame usaldama oma inimesi ja andma võimaluse ise valida, mis kõige paremini sobib ja nende puhul töötab. Personalile tuleb anda võimalus valida, kus tööd oma teha.

Me ei lähe enam töökohta kohale, kui on vaja teha individuaalset tööd, seda saame teha kõikjalt.  Käime kohal kui on vaja üksteisega kohtuda, teha koostööd või olla osa millestki suuremast. Töökoht on tänapäeval kohtumispaik, mistõttu peame selle looma koostöös. Variatsioon, valikuvabadus ja koostöö-fookus loovad hea aluse atraktiivsele töökohale, mis paneb meid tundma õnneliku ja uhkena ning võimaldab anda endast parima.

Kas võiksite nimetada ka mõningaid olulisemaid tegureid, mis muudavad töötajad rahulolematuks ja mõjuvad töövõimekusele halvasti?

Usalduse puudumine ja mikrojuhtimine on esimesed, mis meenuvad. See on tõesti midagi, mis võib mõjutada rahulolematust ja motivatsiooni, samuti muudab meid vähem vastutustundlikuks ja ebausaldusväärsemaks. Autonoomia mõju on väga oluline meie tööelu õnne ja suutlikkuse osas. Ma tõesti usun, et eesmärgi ja tähenduse puudumine enda tegevuses teeb meid õnnetuks ja vähem motiveerituks. Miks me teeme seda mida me teeme? Me tahame oma töös leida tähendust ja näha eesmärki. Me tahame, et meie töö aitaks kaasa millelegi suuremale ja paremale.

Mida tähendavad targad töökohad ja tark töö? See ei saa olla ainult rohkemate digitaalsete seadmete, nagu arvutid ja nutitelefonid kasutamine?

Minu jaoks on nutikad töökohad atraktiivsed, produktiivsed, tõhusad, jätkusuutlikud ja turvalised.  Nutikal töökohal  on kolm võtmetegurit, millest esimene on inimesed ise. Nemad on ainus põhjus, miks meil on töökoht. Töökohti loome inimestele, et nad saaksid olla produktiivsed, olenemata sellest, milline on ülesanne. Seega peame alustama kollektiivi vajadustest ning arvestama sellega, mis muudab nad rahulolevateks ja tulemuslikuks.